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Comment tester l'envoi d'e-mails de votre serveur SMTP ?

Vous souhaitez vérifier que votre serveur SMTP est correctement configuré et qu'il permet d'envoyer des e-mails ? Hostinity met à votre disposition un outil permettant d'effectuer un test d'envoi directement depuis votre espace client.


Accéder au test d'envoi SMTP

Pour accéder à l'outil de test :

  1. Connectez-vous à votre Espace Client Hostinity.
  2. Rendez-vous dans Outils.
  3. Cliquez sur Outils & Tests.
  4. Sélectionnez Test d'envoi SMTP.

Configurer le test

Une fois sur la page Test d'envoi SMTP, renseignez les informations de votre serveur de messagerie :

  1. Indiquez l'adresse de votre Serveur SMTP.
  2. Sélectionnez le Port utilisé par votre serveur SMTP :
    • 465 (SSL)
    • 587 (TLS/STARTTLS)
    • 25 (Non chiffré)
    • 2525 (Alternatif)
  3. Sélectionnez le Chiffrement utilisé :
    • SSL/TLS (recommandé)
    • STARTTLS
    • Aucun
  4. Renseignez votre Identifiant SMTP. Si votre serveur ne nécessite pas d'authentification, vous pouvez laisser ce champ vide.
  5. Renseignez le Mot de passe SMTP si une authentification est nécessaire.
  6. Indiquez l'Email expéditeur (From) qui sera utilisé pour l'envoi du message.
  7. Indiquez le Nom expéditeur qui sera affiché par le destinataire.
  8. Indiquez l'Email destinataire (test) sur lequel vous souhaitez recevoir le message de test.
  9. Cliquez sur 📧 Envoyer le test.
💡À SAVOIR

L'email de test sera envoyé à l'adresse renseignée dans le champ Email destinataire (test).


Vérifier l'envoi

Après l'envoi du test, vérifiez la réception du message sur l'adresse e-mail indiquée.

Si vous recevez correctement l'e-mail, cela confirme que les informations renseignées permettent à l'outil de se connecter à votre serveur SMTP et d'effectuer l'envoi.

⚠️ATTENTION

Si vous ne recevez pas le message, pensez à vérifier le dossier Courriers indésirables / Spam avant de modifier votre configuration SMTP.


En cas d'erreur

Si le test d'envoi échoue, vérifiez notamment :

  • l'adresse du Serveur SMTP ;
  • le Port sélectionné ;
  • le type de Chiffrement ;
  • l'Identifiant SMTP ;
  • le Mot de passe SMTP ;
  • l'Email expéditeur (From) ;
  • les éventuelles restrictions de votre serveur SMTP.
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